Página de resultados | Clikalia

El caso

La página de resultados de producto se concibe como el puente crítico entre la necesidad del usuario y la oferta de la marca.

Objetivos clave

• · Incrementar la conversión: Facilitar que el usuario encuentre y elija el producto o servicio que mejor se adapta a sus necesidades, reduciendo la fricción en el embudo de conversión.


• · Generación de Confianza y Liderazgo: Proyectar la solidez y el liderazgo de la marca mediante una presentación clara, transparente y que aúne la eficiencia digital con el apoyo humano.


• · Fortalecer la narrativa de la marca: Conectar la oferta de productos con el relato de marca, mostrando cómo los servicios acompañan al usuario en las distintas etapas de su vida.

Alcance del diseño

La página de resultados de producto se diseñará para ser un escaparate digital.

El diseño incluirá:

• · Claridad y comprensión: Se utilizarán un sistema de diseño cohesionado y un lenguaje claro para presentar los productos. Las descripciones, iconos y categorías serán intuitivos, eliminando la dificultad para entender los servicios.
• · Generación de confianza: Se incorporarán elementos que refuercen la credibilidad, como testimonios de clientes, sellos de calidad y llamadas a la acción que ofrezcan soporte humano (ej. "Habla con un experto"). Esto contrarrestará la desconfianza en los procesos digitales del sector.
• · Narrativa de marca coherente: La arquitectura de la página y la jerarquía de contenidos reflejarán la promesa de acompañamiento de la marca. Se agruparán productos o servicios por etapas vitales o necesidades del usuario, en lugar de por categorías internas de la organización.
• · Liderazgo visible: Se destacarán los productos estrella o las soluciones innovadoras a través de un diseño visual atractivo y una jerarquía clara. Se presentarán los resultados de forma eficiente, permitiendo al usuario filtrar, ordenar y comparar con facilidad, proyectando así una imagen de control y profesionalidad.

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El equipo

Ángel Valero (Diseñador principal), Paloma Alcázar (Diseñadora secundaria), Borja González (Diseñador adicional), Marta Júdez (Diseñadora adicional), Alberto Segarra (Responsable de producto), Javier Arias (Líder equipo de diseño) y agencia externa.